El término “temporadas” hace referencia al cambio tarifario durante el año en curso.

Su reservación se podrá hacer por medio de transferencia, depósito o se le solicitará un número de what´s app o correo electrónico para hacerle llegar un link por el cual se le hará el cargo a su tarjeta de crédito. El cargo será equivalente a la primera noche de su estancia y las políticas de cancelación son las siguientes:

Cancelaciones para temporada alta

• En caso de requerir su cancelación con un tiempo anticipado mayor a 7 días, sólo se hará un cobro del 4% por comisión bancaria.
  
• En caso que su cancelación sea menor o igual a 7 días no habrá reembolso.
  
• En caso de NO SHOW, no habrá reembolso.

Cancelaciones para temporada baja

• En caso de cancelación con un tiempo anticipado mayor a 48 horas, el reembolso tendrá una comisión bancaria del 4%.
  
• En caso que su cancelación sea menor o igual a 48 horas no habrá reembolso.
  
• En caso de NO SHOW, no habrá reembolso.

Política de modificación

En caso de solicitar una modificación a su reserva, quedará sujeto a las políticas de cancelación y disponibilidad, así como en el cambio de tarifas.

*Si su reserva incluye aunque sea un solo día de temporada alta, para la estancia total de reserva, se considerarán las políticas de temporada alta.

Política de Niños:

Niños menores de 12 años compartiendo habitación entran gratis.

Política de Mascotas:

No se aceptan mascotas.

TEMPORADAS

Temporada alta

• Guelaguetza (Fines de semana y lunes)
  
• Muertos 29 octubre al 3 noviembre
  
• 30 y 31 de Diciembre
  
• Semana Santa
  
• Comienzo de vacaciones escolares, mediados del mes de Julio al domingo antes del inicio de clases Agosto.
  
• A mediados de Diciembre fin de clases, al inicio de clases en Enero.
  
• Puentes y días festivos.

Temporada baja

Cualquier fecha que no incluya las fechas mostradas en temporada alta.